Как в аэропортах борются за клиентов, или какие услуги можно приобрести заранее?

Аэропорты борются за клиентов. Это очевидная истина, но монетизация пассажирских перевозок для многих аэропортах на сегодня-это вызов, который требует инновационных подходов. Решение зависит от понимания сегодня потребностей пассажиров и в ближайшем будущем. В своем исследовании компания Amadeus выяснить, что пассажиры ожидают от аэропорта и что они должны делать, чтобы улучшить пользовательский опыт.

 

Среди новейших разработок технологий Амадеус, который даст аэропорту возможность продавать пассажиров в качестве дополнительной услуги доступа в жилую зону, парковка и ускоренное прохождение паспортного и таможенного контроля.

 

Система также позволит аэропорты к целевой целевой аудитории, которые предлагают конкретные группы клиентов лучшие розничные предложения, такие как скидки в ресторанах и кафе в аэропорту или в магазинах беспошлинной торговли.

 

Уже сейчас это решение находится на стадии тестирования на нескольких европейских рынках, и это означает, что очень скоро туриндустрии порадует путешественников по всему миру новые интересные предложения.

 

«В случае успешной реализации «Амадеус» за последние несколько месяцев, сможете полностью реализовать это решение, и партнеры компании смогут предложить своим клиентам. Сегодня существует более аэропортов, которые проявили интерес к этому продукту, зная, что с его помощью сможете выгодно конкурировать на рынке. Важность этой технологии заключается в том, что они имеют доступ к информации о своих пассажиров, авиакомпаний, аэропортов и туристических агентств будут иметь возможность зрителям пассажиров, и первой начала предлагать им новые, которые необходимы для этих групп пассажиров продукцию», — говорит Алексей Муровцев, директор «Амадеус Украина».

 

В долгосрочной перспективе данная технология позволит пассажирам заказывать товары из дьюти фри и другие магазины, расположенные в аэропорту, во время пребывания на борту самолета, и для их покупки, будет предоставлена по прибытии.

 

 

Амадеус Украина

Комментарии времено закрыты.

Комментирование записей временно отключено.